{"id":1801,"date":"2019-09-02T07:30:34","date_gmt":"2019-09-02T07:30:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.healthcoachingmag.it\/?p=1801"},"modified":"2020-05-30T14:19:39","modified_gmt":"2020-05-30T14:19:39","slug":"indossa-sei-cappelli-per-risolvere-un-problema","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.healthcoaching.it\/mag\/indossa-sei-cappelli-per-risolvere-un-problema\/","title":{"rendered":"Indossa sei cappelli per risolvere un problema"},"content":{"rendered":"<h1>Hai un problema da risolvere? Non ne vieni proprio a capo e non sai cosa fare? Indossa sei cappelli diversi e mettiti a pensare nel modo giusto<\/h1>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>Quando dobbiamo prendere una decisione, risolvere dei problemi oppure affrontare determinate situazioni la nostra mente viene invasa da centinaia di pensieri.<\/p>\n<p>Nell\u2019esplorare le possibili soluzioni queste vengono influenzate dalle nostre caratteristiche personali, esperienze passate e dalla nostra formazione che ci inducono a formulare pensieri che considerano, prevalentemente, solo determinati aspetti. Ad esempio tengono conto della logica o dell\u2019emotivit\u00e0, di un atteggiamento pessimistico o, al contrario, la creazione di grandi aspettative. Tutto ci\u00f2 ci porta ad una visione parziale e limitata del problema. Ci ritroviamo con una sovrapposizione o un \u201caffollamento\u201d di pensieri che, nella maggior parte dei casi, ci confonde.<\/p>\n<p>Nel suo libro \u201c<em>Sei cappelli per pensare<\/em>\u201d, l\u2019autore Edward de Bono, medico, psicologo, formatore ed esperto di organizzazione aziendale, propone un\u2019interessante metodologia per dare la giusta attenzione e il giusto spazio a sei elementi fondamentali da considerare nell\u2019elaborazione di pensieri funzionali.<\/p>\n<p>Questi sei elementi sono: la <strong>razionalit\u00e0, l\u2019emotivit\u00e0, il pessimismo, l\u2019ottimismo, la creativit\u00e0 e l\u2019organizzazione.<\/strong><\/p>\n<p>Ognuno di questi elementi viene sviluppato \u201cindossando\u201d, in senso letterale o simbolico, uno specifico cappello colorato.<\/p>\n<h4><strong>Il cappello e il colore<\/strong><\/h4>\n<p>Il cappello \u00e8 nato nell\u2019antico Egitto per ripararsi dal sole e dalla pioggia. Dal Medioevo ad oggi \u00e8 diventato un simbolo di eleganza, di appartenenza sociale e culturale. \u00c8 diventato uno degli elementi di identificazione di attivit\u00e0 sportive o professioni come ad esempio i carabinieri, i vigili del fuoco, i militari, i preti, i ciclisti. Indossarlo significa identificarsi e assumere un ruolo ben preciso.<\/p>\n<p>Qui indosseremo metaforicamente un cappello per diventare, intenzionalmente, pensatori consapevoli. L\u2019autore, infatti, sostiene che \u201c<em>considerarsi pensatori \u00e8 il modo migliore per diventarlo e, se si recita la parte del pensatore, alla fine lo si diventa<\/em>\u201d.<\/p>\n<p>Ognuno dei sei cappelli ha inoltre un colore specifico. Troviamo il cappello bianco, quello rosso, nero, giallo, verde e blu. Il colore di ciascun cappello rappresenta, come vedremo, una funzione precisa che evoca pensieri indirizzati esclusivamente alla funzione stessa. L\u2019uso del colore \u00e8 un preciso segnale per agevolare la nostra immaginazione.<\/p>\n<p>Indossare intenzionalmente un cappello colorato ci permette di guidare in maniera consapevole il nostro pensiero verso un\u2019unica e precisa direzione, uscendo in questo modo dai nostri soliti schemi mentali e di concentrarci su aspetti diversi del problema.<\/p>\n<figure id=\"attachment_1802\" aria-describedby=\"caption-attachment-1802\" style=\"width: 696px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-1802 size-large\" src=\"https:\/\/www.healthcoachingmag.it\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/70016559_928236054182852_4999628385387806720_n-1024x486.jpg\" alt=\"schema dei sei cappelli\" width=\"696\" height=\"330\" srcset=\"https:\/\/www.healthcoaching.it\/mag\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/70016559_928236054182852_4999628385387806720_n.jpg 1024w, https:\/\/www.healthcoaching.it\/mag\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/70016559_928236054182852_4999628385387806720_n-300x142.jpg 300w, https:\/\/www.healthcoaching.it\/mag\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/70016559_928236054182852_4999628385387806720_n-768x365.jpg 768w, https:\/\/www.healthcoaching.it\/mag\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/70016559_928236054182852_4999628385387806720_n-696x330.jpg 696w, https:\/\/www.healthcoaching.it\/mag\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/70016559_928236054182852_4999628385387806720_n-885x420.jpg 885w\" sizes=\"auto, (max-width: 696px) 100vw, 696px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-1802\" class=\"wp-caption-text\">Umberto Santucci<\/figcaption><\/figure>\n<h4><strong>Il cappello bianco<\/strong><\/h4>\n<p>Il bianco \u00e8 il colore neutro, o assenza di colore. Indossare il cappello bianco significa considerare:<\/p>\n<ul>\n<li>numeri, dati, tempi, cifre<\/li>\n<li>fatti e informazioni (disponibili e oggettive)<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00c8 importante verificare le informazioni disponibili. Inoltre bisogna cercare quelle mancanti formulando domande precise e specifiche, ad esempio: \u201c<em>Quali informazioni abbiamo a disposizione?\u201d, \u201cQuali informazioni mancano?\u201d, \u201c Lo hai verificato tu?\u201d, \u201c \u00c8 un fatto o una tua convinzione?\u201d, \u201c Chi lo dice?\u201d, \u201cDici che il processo \u00e8 troppo lento. Hai dati di confronto<\/em>? \u201c.<\/p>\n<p>Due sono i livelli delle informazioni:<\/p>\n<ul>\n<li>fatti accertati, controllati<\/li>\n<li>fatti creduti o riferiti (che, prima di essere agiti, devono essere controllati)<\/li>\n<\/ul>\n<p>In questa fase occorre ascoltare, essere accurati, oggettivi e imparziali. Indossando il cappello bianco vengono escluse:<\/p>\n<ul>\n<li>interpretazioni<\/li>\n<li>presentimenti<\/li>\n<li>intuizioni<\/li>\n<li>sentimenti<\/li>\n<li>impressioni<\/li>\n<li>opinioni e i giudizi personali (tuttavia \u00e8 possibile riferire le opinioni di altri)<\/li>\n<li>giudizi basati sull\u2019esperienza<\/li>\n<li>proposte e le argomentazioni<\/li>\n<\/ul>\n<p>L\u2019immagine di un computer pu\u00f2 riassumere i contenuti dell\u2019indossare il cappello bianco.<\/p>\n<h4><strong>Il cappello rosso<\/strong><\/h4>\n<p>Il rosso \u00e8 il colore del cuore e della passione. Il cappello rosso \u00e8 dunque l\u2019opposto del cappello bianco, neutro e oggettivo.<\/p>\n<p>In relazione alla situazione che si sta vivendo o affrontando, indossare il cappello rosso significa cercare, far emergere in superficie ed esprimere:<\/p>\n<ul>\n<li>emozioni (come ad esempio la rabbia, la paura, l\u2019amore, il sospetto)<\/li>\n<li>sentimenti (sia sensazioni che presentimenti)<\/li>\n<li>intuizioni (cose di cui ci si \u00e8 resi conto improvvisamente o giudizi basati sull\u2019esperienza)<\/li>\n<li>impressioni<\/li>\n<li>tutti gli aspetti non razionali del pensiero.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Questi stati emotivi sono normalmente alla base dei nostri pensieri oppure possono subentrare in un secondo momento in seguito allo svolgersi degli eventi.<br \/>\nIndossare il cappello rosso ci permette quindi di esprimere il nostro stato emotivo in un momento definito e \u201ccontrollato\u201d, non come scontro. Non c\u2019\u00e8 quindi la necessit\u00e0 o il bisogno di giustificare o spiegare le ragioni o i motivi.<\/p>\n<p>Nella pratica quotidiana ne sono esempio domande o frasi del tipo: \u201c<em>Mi piace!<\/em>\u201d, \u201c<em>Sono soddisfatto di<\/em>\u2026.\u201d, \u201c<em>Non sopporto che<\/em> \u2026\u201d, \u201d<em>Ho la presunzione di<\/em>\u2026.\u201d, \u201c<em>Ho la sensazione che<\/em> \u2026.\u201d, \u201c<em>Il mio sesto senso mi dice che<\/em> \u2026\u201d, \u201c<em>Sento che<\/em> &#8230;\u201d, \u201c<em>Sono furioso<\/em>!\u201d, \u201c<em>Non mi piace essere<\/em> \u2026\u201d.<\/p>\n<h4><strong>Il cappello nero<\/strong><\/h4>\n<p>Il nero \u00e8 il colore della tempesta e della toga dei giudici.<\/p>\n<p>Il pensiero espresso indossando il cappello nero \u00e8 un pensiero logico-negativo, sorretto da motivazioni pertinenti e convincenti (non emotive in quanto gli atteggiamenti emotivi sono propri del cappello rosso).<\/p>\n<p>Valuta quindi le negativit\u00e0 delle cose, in modo razionale e documentato.<br \/>\nIl cappello nero mette alla prova i fatti; confronta, mette in luce e indica: i rischi, i problemi, i pericoli, gli errori, le lacune, i lati oscuri, le conseguenze o le conclusioni, i difetti e le possibili alternative.<\/p>\n<p>Individua ci\u00f2 che \u00e8 falso, scorretto, sbagliato. Evidenzia errori di procedura o di metodo.<br \/>\nIndossando questo cappello \u00e8 possibile utilizzare il passato per fare paragoni e sbilanciarsi nel futuro per mostrare le conseguenze; necessita quindi di molta inventiva.<\/p>\n<p>Ne sono esempio domande o frasi del tipo: \u201c<em>C\u2019\u00e8 il rischio che<\/em>\u2026.\u201d, \u201c<em>Ti basi su informazioni vecchie<\/em>\u2026\u201d, \u201c<em>Se facciamo cos\u00ec, succeder\u00e0 che<\/em>&#8230;\u201d, \u201c<em>S\u00ec, ma<\/em>&#8230;.\u201d.<\/p>\n<h4><strong>Il cappello giallo<\/strong><\/h4>\n<p>Il giallo \u00e8 il colore del sole, simboleggia anche l\u2019ottimismo. L\u2019obiettivo del cappello giallo \u00e8 l\u2019efficienza.<\/p>\n<p>Indossano il cappello giallo si cercano, si riconoscono e si esprimono gli aspetti positivi, vantaggiosi ed ottimistici della situazione (opposti a quelli del cappello nero) anche se non sono subito evidenti; devono comunque essere legati a fatti concreti e realizzabili, non a speranze.<\/p>\n<p>Il primo passo da compiere indossando il cappello giallo \u00e8 quello di identificare i vantaggi. Le nostre esperienze passate, alcuni indizi, le deduzioni logiche oppure le informazioni disponibili rappresentano la guida per cogliere opportunit\u00e0, guadagni, miglioramenti e benefici che sorreggono l\u2019ottimismo.<\/p>\n<p>Successivamente, si determinano le ragioni che sono alla base dei vantaggi riscontrati.<br \/>\n\u00c8 possibile identificare aspetti o dare interpretazioni positive anche nei fatti gi\u00e0 accaduti.<\/p>\n<p>Domande e frasi che rappresentano l\u2019atteggiamento razionale costruttivo di questo cappello sono: \u201c<em>Quali sono le opportunit\u00e0<\/em>?\u201d, \u201c<em>Per ottenere questo, potremmo fare<\/em> \u2026.\u201d, \u201c<em>Gli aspetti positivi sono<\/em>&#8230;\u201d, \u201c<em>Per fortuna succede che<\/em>&#8230;\u201d, \u201c<em>Le cose stanno andando male,<\/em> <em>tuttavia<\/em>&#8230;\u201d, \u201c<em>Finora \u00e8 andata cos\u00ec, ma da ora<\/em>&#8230;\u201d.<\/p>\n<h4><strong>Il cappello verde<\/strong><\/h4>\n<p>Il verde \u00e8 il colore dell\u2019erba. L\u2019obiettivo del cappello verde \u00e8 il cambiamento.<\/p>\n<p>Indossando il cappello verde ci si prende del tempo per entrare in un ruolo creativo che ci permette di uscire dagli schemi e produrre nuove idee, concetti, metodi, opzioni o alternative; si affrontano<\/p>\n<p>Nella pratica quotidiana esempi di domande o frasi utilizzate indossando questo cappello sono: \u201c<em>Esistono altre alternative<\/em>?\u201d, \u201c <em>Si pu\u00f2 fare in un modo diverso?<\/em>\u201d, \u201c<em>A cosa mi porta ci\u00f2?<\/em>\u201d, \u201c<em>Prova a vedere la cosa da un&#8217;altra prospettiva<\/em>\u201d, \u201c<em>Questo va bene, ma cerca altre idee\u201d, \u201cEsci dai tuoi soliti schemi\u201d.<\/em><\/p>\n<h4><strong>Il cappello blu<\/strong><\/h4>\n<p>Il blu \u00e8 il colore del cielo. Il cappello blu ha diverse funzioni.<\/p>\n<p>Indossarlo pu\u00f2 significare:<\/p>\n<ul>\n<li>fissare obiettivi specifici al nostro pensiero (pensare al modo di pensare), seguire in maniera critica l\u2019evolversi dello stesso, prendere nota e commentare ci\u00f2 che si osserva<\/li>\n<li>definire un obiettivo e non allontanarsi da esso<\/li>\n<li>mettere a fuoco il problema (facendo per esempio domande esplorative o mirate, definendo il contesto)<\/li>\n<li>definire alternative<\/li>\n<\/ul>\n<p>Il suo obiettivo principale \u00e8 quindi il controllo, la pianificazione e l\u2019organizzazione del pensiero in quanto il modo in cui pensiamo condiziona il nostro sentire e, di conseguenza il nostro agire.<\/p>\n<p>Tale funzione si esplica anche nel momento in cui si:<\/p>\n<ul>\n<li>presiedono o si moderano degli incontri<\/li>\n<li>assegnano compiti o si fanno rispettare le regole<\/li>\n<li>supervisiona<\/li>\n<li>fanno resoconti.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Un\u2019immagine che pu\u00f2 rappresentare questo cappello \u00e8 quella del coreografo che stabilisce i passi di danza.<\/p>\n<p>Frasi o domande tipiche di questo cappello sono: \u201c<em>Chi?, Come? Dove?, Quando? Perch\u00e9? Con quali obiettivi? A vantaggio di chi? Contro chi?\u201d, \u201cQuali risultati vogliamo ottenere?\u201d, \u201cCome verifichiamo se la cosa funziona?\u201d, \u201cLa mia scala di priorit\u00e0 riguarda\u2026?, \u201cCi siamo allontanati dall&#8217;obiettivo; torniamoci sopra<\/em>\u201d.<\/p>\n<h4><strong>Conclusione<\/strong><\/h4>\n<p>Indossando i diversi cappelli entri in ruoli differenti, esci dal tuo modo di pensare e vieni spinto a cambiare punto di vista. I sei cappelli ci rendono pi\u00f9 consapevoli del nostro modo di pensare, delle nostre convinzioni facendoci uscire dalla nostra zona di confort.<\/p>\n<p>Indossare metaforicamente questi cappelli \u00e8 un buon metodo per allentare tensioni e discussioni e ragionare in modo costruttivo.<\/p>\n<p>Tutti possono diventare bravi a cambiare cappello, il modo pi\u00f9 semplice per diventare abili in questo \u00e8 facendo pratica. In questo modo passerai da un ruolo all\u2019altro pi\u00f9 velocemente, diventerai pi\u00f9 consapevole di come ti avvicini ad un problema e potrai trovare una soluzione che non immaginavi.<\/p>\n<p>\u00c8 un metodo che aiuta anche a sfidare se stessi. Interpretando i diversi ruoli ti obblighi a guardare le cose da punti di vista differenti e a focalizzare la tua attenzione su una cosa alla volta.<\/p>\n<p>Sei pronto ad indossare i sei cappelli?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hai un problema da risolvere? Non ne vieni proprio a capo e non sai cosa fare? 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